Cara Pindah Faskes BPJS Online, Lewat Aplikasi hingga WA

Cara pindah faskes BPJS online sudah dapat dilakukan. Artinya, pengajuan perubahan faskes BPJS Kesehatan menjadi lebih mudah dan bisa disesuaikan dengan kenyamanan masing-masing.

Lantas, pengajuan ganti faskes BPJS Kesehatan ini sebenarnya untuk apa sih? Ada banyak alasan yang bisa dipertimbangkan untuk pindah rumah sakit BPJS, salah satunya adalah ketika pindah domisili.

Jika seorang peserta BPJS pindah tempat tinggal atau tempat kerja, otomatis jarak rumah dengan faskes yang telah didaftarkan sejak awal tidak lagi dekat. Untuk itu, peserta perlu mengetahui cara ganti faskes BPJS online untuk mengganti pilihan faskes pertama.

Nah, untuk mengetahui bagaimana cara pindah faskes BPJS Kesehatan secara online maupun offline, yuk simak artikel berikut ini!

Cara Pindah Faskes BPJS Online

Ganti faskes BPJS berapa lama? Secara online, proses ganti faskes BPJS tidaklah lama. Namun, peserta tetap baru dapat menikmati layanan di faskes yang terbaru pada tanggal 1 di bulan selanjutnya.

Contohnya jika peserta melakukan proses pindah faskes BPJS pada tanggal 15 Maret maka peserta baru bisa berobat di faskes terbaru pada 1 April.

Cara pindah faskes BPJS secara online bisa dilakukan

**Cara pindah faskes BPJS online lewat Mobile JKN**

Berikut beberapa langkah sebagai cara pindah faskes BPJS Kesehatan secara online atau aplikasi JKN yang dijamin tanpa ribet alias mudah banget.

Download aplikasi mobile JKN di Google Play Store atau App Store.
Lakukan pendaftaran dengan memasukkan beberapa informasi, seperti nomor kartu BPJS, nomor KTP, tanggal lahir, nama ibu kandung, password, email, hingga nomor handphone.
Lalu login dengan menggunakan nomor kartu BPJS atau email yang sudah didaftarkan.
Pada tampilan utama mobile JKN, pilih menu “Ubah Data Peserta”.
Data peserta yang saat ini bisa diubah secara online, yaitu nomor handphone, email, Kelas BPJS, faskes 1
Untuk cara ganti faskes, kamu bisa tekan menu “Faskes 1”. Kemudian akan muncul pop up yang meminta kamu untuk memilih provinsi, kabupaten, dan faskes.
Silahkan pilih provinsi, kota/kabupaten, dan faskes yang diinginkan. Jika sudah selesai, tekan tombol simpan.
Jika faskes sudah dipilih, maka kamu akan mendapatkan kode verifikasi yang dikirimkan ke email atau nomor handphone yang sudah kamu jadwalkan di awal.
Masukkan kode verifikasi ke kolom yang sudah disiapkan. Jika sudah, silakan tekan tombol verifikasi.
Setelah proses verifikasi faskes selesai, maka akan muncul konfirmasi perubahan faskes tingkat satu dari yang sebelumnya jadi yang baru, lengkap dengan kapan mulai berlakunya.

Cara pindah faskes BPJS lewat WA

Selain melalui aplikasi, kamu juga bisa melakukan penggantian faskes melalui WA. Berikut caranya:

Simpan nomor layanan PANDAWA BPJS 08118165165
Buka aplikasi WhatsApp dan cari kontak PANDAWA
Mulai chat dengan memberi tahu maksud kamu ingin pindah faskes
Ikuti petunjuk selanjutnya sesuai instruksi

Layanan PANDAWA ini hanya aktif di jam operasionalnya, yaitu Senin-Jum’at, jam 08.00-15.00 waktus setempat. Selain itu, layanan ini juga tutup pada hari libur nasional. Maka dari itu, pastikan kamu menghubungi layanan tersebut pada jam operasionalnya, ya.

Cara Pindah Faskes BPJS Offline

Selain cara ganti faskes BPJS online, ada juga cara pindah faskes BPJS offline atau cara tradisional, yaitu dengan mengunjungi langsung kantor BPJS Kesehatan terdekat. Berikut ini langkah-langkah yang perlu kamu lakukan:

Kunjungi kantor BPJS Kesehatan terdekat dari tempat tinggalmu
Isi formulir penggantian faskes yang bisa diambil di loket kantor BPJS Kesehatan
Cek kembali apakah formulir penggantian faskes telah sesuai
Serahkan formulir serta dokumen pendukung lainnya ke petugas BPJS Kesehatan

Cara Pindah Faskes BPJS PBI

PBI atau penerima bantuan iuran adalah kategori peserta JKN-KIS yang iurannya dibayarkan sepenuhnya oleh pemerintah. Pada jenis kepesertaan ini, fasilitas kesehatan tingkat pertama sudah ditentukan sehingga peserta tidak dapat memilih sendiri.

Faskes tingkat 1 untuk peserta PBI adalah Puskesmas dan tidak bisa memilih klinik maupun dokter pribadi. Namun apabila memang peserta diharuskan untuk pindah faskes karena alasan pindah domisili atau lainnya, peserta tetap dapat pindah faskes 1.

Peserta diharuskan untuk datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan untuk pindah faskes. Nantinya faskes pengganti yang dipilih juga harus berjenis Puskesmas.

Syarat pindah faskes BPJS gratis adalah sebagai berikut ini:

Fotokopi Kartu Keluarga (KK)
Fotokopi KTP (bawa juga yang asli saat ke kantor BPJS Kesehatan)
Kartu KIS PBI Asli dan fotokopi

Peserta dapat langsung datang ke kantor BPJS dengan membawa syarat dokumen tersebut dan mengikuti prosedur penggantian faskes sesuai ketentuan.

Alasan Ganti Faskes Tingkat 1 BPJS Kesehatan

Meskipun faskes tingkat 1 BPJS merupakan pilihan peserta BPJS sendiri, tetap ada saja peserta yang ingin memindahkan faskes BPJS dengan berbagai alasan, yaitu:

Faskes dianggap kurang tepat dan tidak sesuai dengan harapannya.
Faskes tidak memiliki sejumlah fasilitas yang sesuai dengan kebutuhan peserta.
Tidak mendapatkan pelayanan yang baik di faskes yang dipilih.
Lokasi faskes terlalu jauh dari rumah.
Peserta pindah rumah dan mengakibatkan jarak faskes dengan domisili peserta sangat jauh.

Meski kamu memiliki hak untuk ganti faskes BPJS, pihak BPJS Kesehatan membatasinya. Faskes juga baru dapat diganti kembali setelah 3 bulan. Maka dari itu, pikirkan matang-matang sebelum memutuskan faskes 1 mana yang akan menjadi tujuanmu.

Tips Memilih Faskes yang Tepat

Banyak alasan yang membuat akhirnya harus ganti faskes. Nah, agar kamu gak perlu bolak-balik untuk mengikuti cara memindahkan faskes BPJS, berikut ini adalah tips untuk memilih faskes yang tepat.

Pilih faskes yang lokasinya sesuai domisili. Jadi, kalau dalam kondisi darurat kamu gak repot harus ke faskes yang jaraknya jauh.
Pilih faskes yang buka 24 jam. Ini penting karena kamu gak akan pernah tahu kondisi kesehatan kamu atau keluarga. Dengan persiapan 24 jam penuh, kamu gak akan khawatir lagi kalau terjadi sesuatu di luar jam kerja.
Pilih faskes dengan fasilitas rawat inap. Ini akan mempersingkat waktu kalau kamu tiba-tiba harus dirawat dan gak perlu repot hanya meminta rujukan untuk pindah ke rumah sakit lain.
Pilih faskes dengan fasilitas yang lengkap. Jadi, kamu gak akan repot dirujuk lagi ke rumah sakit lain hanya karena faskes pilihanmu gak punya alat yang memadai.

Tips dari Lifepal! Itulah sedikit ulasan tentang cara ganti faskes BPJS online. Jika ada pertanyaan atau keluhan seputar BPJS Kesehatan, jangan ragu untuk telepon nomor call center BPJS Kesehatan gratis 1500 400. Nomor telepon tersebut merupakan call center yang dapat aktif 24 jam.

Lalu bagaimana cara cek faskes BPJS saya? Pasien yang ingin mengetahui layanan fasilitas kesehatan hanya perlu mengakses website resmi milik BPJS Kesehatan atau lewat aplikasi Mobile JKN.

Simak pula ulasan mengenai cara pindah faskes BPJS offline di artikel Lifepal lainnya!

Pentingnya Punya Asuransi Kesehatan

Selain terproteksi oleh BPJS Kesehatan, kamu juga bisa menikmati proses layanan asuransi yang lebih praktis melalui asuransi kesehatan konvensional.

Mengingat ada begitu banyak pilihan polis asuransi kesehatan terbaik yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaranmu. Simak video di bawah ini untuk mendapatkan tips memilih asuransi kesehatan terbaik: